Ardene is een Canadese retailer op kledinggebied met meer dan 400 winkels in Canada, die haar gebied nu aan het uitbreiden is naar Europa. De retailer is begonnen in Spanje als eerste land en heeft hier winkels en ook haar Europese hoofdkantoor gevestigd. In de tweede helft van 2010 hebben ze 12 winkels geopend en ze zijn van plan om dit aantal in de komende 5 jaar uit te breiden tot 200 winkels in Spanje en Portugal.

ADT Spanje heeft EAS-antidiefstalsystemen in alle winkels aangebracht met gebruikmaking van de Ultra-Exit systemen, Ultra-Tags en ontkoppelaars, en zal binnenkort beginnen met een bronlabelingsprogramma met gebruikmaking van VST voor hun kledingstukken. In de eerste winkel in het winkelcentrum Xanadú in Madrid heeft ADT een videosysteem geïnstalleerd met gebruikmaking van het Intellex-systeem, dat momenteel uitgetest wordt.

Dit zal waarschijnlijk leiden tot een verdere installatie van videosystemen in de andere winkels. Dit wordt ondersteund door systemen voor detectie van indringers voor alle winkels die een uitgang aan de straatkant hebben. Ardene heeft ADT gekozen omdat ze wilden werken met een mondiale leverancier van beveiligingsoplossingen voor de kleinhandel die hen in al hun winkels overal ter wereld kan ondersteunen. Ze zijn een snel groeiende retailer en hadden een partnerbedrijf nodig dat kan tegemoet komen aan hun vereisten voor EAS, bronlabelingvideo, detectie van indringers enz., en erkenden onze reputatie als mondiale beveiligingsleverancier.

Complimenten aan: Miguel Ángel Herrero, Account Manager Retail, voor het verkrijgen van deze nieuwe klant.

Met 72 fabrieken in 19 landen, een productie van meer dan 150 miljoen banden en een omzet van meer dan € 14,8 miljard is Michelin een mondiale koploper onder de bandenfabrikanten. ADT Portugal heeft de video-oplossing in de fabriek van het bedrijf in Valladolid vernieuwd en uitgebreid om tegemoet te komen aan hun behoeften en om de werking te optimaliseren. Een eerste inspectie ter plaatse wees uit dat veel camera's verouderd waren; sommige waren al in 1997 door ADT geïnstalleerd.

De camera's waren weliswaar goed onderhouden, maar ze waren aan het eind van hun levensduur gekomen en voldeden niet meer aan de vereisten van de groeiende fabriek. Daarom was vernieuwing van het CCTV-beveiligingssysteem nodig; dit omvatte 11 Ultra Domes, 15 vaste camera's met buitenbehuizing en een serie anti-vandalistische mini-koepels. De camera's worden geregeld door een Intellex digitaal videobeheersysteem (DVMS), waarvan het onderhoud ook door ADT verricht wordt. ADT werkt ook op een andere vestiging van Michelin, waaronder de fabriek in Aranda, waar we de video-oplossing uitgebreid hebben met extra mini-koepels en een Intellex DVMS, en nu werken we ook aan de beveiliging van de fabriek Lasarte in Guipúzcoa, gelegen in het autonome Baskenland, met een video- en omtrekbescherming die nodig zijn omdat men bezig is met het herontwerpen van het terein. De klant heeft ADT gekozen omdat ze zeer ingenomen waren met de service die ADT geboden had sinds de eerste installatie in 1997, als gevolg van de sterke werkrelatie tussen onze ingenieur en de afdelingen Inkoop en Beveiliging van Michelin, en natuurlijk omdat ze zich ervan overtuigd hadden dat de oplossing de beste voor hun behoeften was.

Complimenten aan het technisch team dat meegeholpen heeft om dit tot een succesvol project te maken: Roberto Antón (technisch supervisor voor de centrale regio) en Chechu Rebollo, technicus, die ook geprezen werden door de afdeling Beveiliging van Michelin.

De franchiseorganisatie HEMA is de eerste in Europa die de NaviStor®-module van ADT Sensormatic Analytics® gebruikt. Dit platform signaleert opvallende gebeurtenissen aan de hand van ijking en trending. De toepassing is in de Verenigde Staten al meer dan tien jaar in gebruik, maar dit is het eerste contract in Europa. De eerste test in een paar HEMA-franchisewinkels vond met succes plaats, waarna het platform ook in andere winkels geïntroduceerd werd. Het principe van deze Store Performance Solution is gebaseerd op een statistische analyse van alle kassagegevens.

De basis van Sensormatic Analytics is het vermogen om grote hoeveelheden gegevens te analyseren en kernachtig weer te geven als bruikbare informatie. Gebruikmakend van Key Performance Indicators (KPI’s) kan een retailer bijvoorbeeld data sorteren, filteren, ordenen en scores bijhouden. Op deze manier geeft het softwarepakket ADT-klanten de mogelijkheid om snel en eenvoudig kritieke gebieden van hun operatie te identificeren die aandacht en verbetering nodig hebben. De NaviStor®-module voorziet ADT-klanten daarnaast van rapportages over afwijkingen aan de kassa’s. Het systeem meldt onder meer positieve en negatieve kassa-activiteiten die actie vereisen en analyseert welke kassamedewerkers misschien training nodig hebben. Het systeem kan berichten over afwijkingen via e-mail naar de juiste mensen sturen.

ADT Navistor® voorziet retailers bovendien van grafische informatie over winkeltrends per afdeling en kassamedewerker. Middels het geïntegreerde datamining softwarepakket NaviStor® is het mogelijk om data snel te analyseren, trends te isoleren, en snel en precies operationele maatregelen te nemen. HEMA heeft nu veel meer inzicht in de manier waarop men efficiënter te werk kan gaan. Ze kunnen hun werknemers nu instrueren al naar gelang hun gedrag en hun individuele productiviteit verhogen. Het is een geweldig managementstool wat zichzelf snel terug verdient.

Complimenten aan: Bert Jan van ‘t Zelfde, Manager Strategic Accounts Retail, en het plaatselijke Nederlandse NaviStor®-team.

Procter & Gamble (P&G) heeft ADT uitgekozen voor de implementatie van een nieuwe serie mondiale beveiligingsnormen voor haar platforms van toegangscontrole en videobewaking. P&G is een op de Fortune 500-lijst voorkomend Amerikaans multinationaal bedrijf uit Cincinnati, Ohio, dat een breed gamma aan consumentengoederen produceert. Het bedrijf bezit een van de sterkste portefeuilles van betrouwbare consumentenmerken en heeft 127.000 werknemers in ongeveer 80 landen in dienst.

Gedurende de afgelopen drie jaar heeft ADT haar omzet uit contracten met P&G verhoogd tot ruim $4 miljoen, en een belangrijk deel van deze groei is afkomstig van buiten de VS. Jeff Wagner, ADT’s National Account Manager in de VS, onderhoudt al 13 jaar lang betrekkingen met belangrijke kaderleden van P&G en heeft onlangs de master service-overeenkomst uitgebreid om meer mogelijkheden tot zakendoen in de hele wereld tot stand te brengen. In 2010 heeft ADT overeenkomsten gesloten met P&G-vestigingen in Pakistan, Italië, Chili, Argentinië, Thailand, India, Mexico, Zuid-Afrika en Rusland. De beveiligingsnormen van P&G zijn gericht op het aanbod van de belangrijkste producten van Tyco Security. Met het One Key Fysieke Toegangscontrolesysteem van Software House wordt gezorgd voor visuele identificatie via een standaard badgesysteem. Het videocontrolesysteem van American Dynamics is volledig integreerbaar met Software House.

Het ADT-team heeft een gedetailleerd beveiligingsdraaiboek ontwikkeld, met inbegrip van werkplannen op grond van de bedrijfsbeveiligingsnormen van P&G. Dankzij deze documenten heeft ADT haar mondiale kansen op zakendoen met P&G versterkt en uitgebreid. Het internationale ADT-team blijft deze normen bevorderen via onze interne wereldwijde kanalen om zeker te stellen dat ADT de enige leverancier van beveiligingsapparatuur voor de werkzaamheden van P&G is. Er zijn in totaal 650 P&G-vestigingen in de wereld, dus ADT is goed gepositioneerd voor 2011 en ziet uit naar uitbreiding met nieuwe kansen in binnen- en buitenland. De belangrijkste bijdragers aan deze account zijn Robbie Purnell, ADT Integrated System Sales, en Jeff Wagner, US National Account Manager. Neem voor meer informatie contact op met Mike Schuette, International Sales Manager, op mschuette@adt.com.

ADT gaat de vooraanstaande speelgoedfabrikant Mattel voorzien van een alomvattende beveiligingstoepassing via videobewaking om haar distributiecentrum in het noorden van Mexico te beschermen. Mattel, Inc. is de wereldleider op het gebied van ontwerp, fabricatie en marketing van speelgoed en gezinsproducten, onder andere de best verkochte merken Barbie®, Hot Wheels®, Matchbox®, American Girl®, Radica® en Fisher-Price®. ADT Mexico gaat een videobewakingssysteem voor binnen en buiten installeren dat ontworpen is om uitgebreide dekking te bieden van de afrastering rondom en een wakend oog te houden op andere sleutelposities vanaf het dak van de gebouwen.

Dit is een veelvuldig gebruikt distributiecentrum voor heel Mexico. Er werd een speciale planning toegepast voor het ontwerp van het beveiligingssysteem om toegang tot treintransport en bescherming van de vele roldeuren mogelijk te maken. Het overeengekomen beveiligingssysteem is een combinatie van American Dynamics apparatuur: 15 vaste en Pan Tilt Zoom-camera's voor binnen en buiten en een 16-kanaals Intellex Digitaal Videobeheersysteem. Het systeem biedt de klant uitgebreide videobescherming rondom het terrein en capaciteit voor vele maanden video-opnamen. Dit contract werd aan ADT toegewezen vanwege haar bestaande relatie met Mattel in de VS.

Er is een nieuwe Vice President of Global Security bij Mattel in dienst getreden, die eerder werkzaam was bij Honda, een van ADT's klanten in de VS. Mattel wil nu wereldwijd toepassingen van ADT implementeren. De installatie in Mexico zal dienst doen als de katalysator om de voetafdruk van ADT bij Mattel naar andere mondiale vestigingen uit te breiden. Mattel verstrekte ADT een strikt budget, waarbij het gegeven bedrag niet overschreden mocht worden. Dit was met name een uitdaging omdat de kosten van het eerste ontwerp aanzienlijk hoger uitvielen dan het gebudgetteerde bedrag. ADT is zodanig gepositioneerd dat zij de enige wereldwijde leverancier voor Mattel kan worden. Door de toepassing van de videobewaking zullen zowel de werknemers van Mattel als de bezoekers en het distributiecentrum zelf beschermd kunnen worden. De belangrijkste contactpersonen en bijdragers aan dit contract zijn Daryl Haga en Chadwick Smith van het Center of Excellence in de VS, Gordon Lang, International Sales Manager, Patricio González, Regional Global Account Manager, en Brian Walker, National Account Manager van de westelijke regio. Neem voor meer informatie contact op met Jesús Escarmilla, Sales Executive Mexico, op jescamilla@tycoint.com.

ADT heeft een groot contract verkregen om de alarm- en videosystemen van Scotiabank in Canada te upgraden. Als een van Noord-Amerika's voornaamste financiële instellingen en Canada's meest internationale bank, biedt Scotiabank bancaire diensten op persoonlijk, commercieel, ondernemings- en investeringsgebied in ruim 2000 filialen die in 50 verschillende landen werkzaam zijn. ADT gaat meer dan 700 alarmsystemen monitoren en onderhouden, en verder worden er in de komende twee jaar 430 systemen vervangen.

ADT begint met het vervangen van 271 bestaande, verouderde Honeywell Branch alarmsystemen door DMP-systemen, zodra het testen van het DMP-paneel op het netwerk van Scotiabank voltooid is. ADT slaagde erin dit project te verkrijgen na vele jaren van account-ontwikkeling, door te benadrukken dat het bestaande alarmnetwerk van Scotiabank binnenkort verouderd zou zijn, en door verbeterde IP-oplossingen tegen flexibele voorwaarden te leveren. Dankzij deze benadering kan Scotiabank haar budget uitspreiden over een periode van meerdere jaren. Neem voor meer informatie contact op met Lou Shirley, National Accounts Canada, op lshirley@adt.ca.

ADT werd gekozen als beveiligingsintegrator van het beveiligingssysteem van PinnacleHealth gebaseerd op een IP-video- en toegangscontrolesysteem. PinnacleHealth, een instelling zonder winstoogmerk, is het leidende ziekenhuis. en gezondheidszorgsysteem in Centraal Pennsylvania, dat al ruim 130 jaar lang diensten aanbiedt van prenatale zorg tot geriatrie. Om te voldoen aan de diverse beveiligingsbehoeften van de spoedafdelingen, de kraamafdelingen, de apotheken, de ruimtes voor patiëntenverzorging, de ziekenhuisterreinen en de parkeerruimtes, hebben ziekenhuizen onderling verbonden multi-gelaagde toepassingen nodig met gebruik van de laatste technologische innovaties op het gebied van elektronische beveiliging.

Op dit moment zendt het systeem van Pinnacle video-opnamen uit vanaf analoge camera's van Honeywell en Bosch . Deze series beelden worden uitgezonden over het netwerk van Pinnacle naar 17 speciaal daarvoor bestemde cameraservers die verspreid zijn opgesteld tussen de drie ziekenhuisgebouwen en de ruimte voor externe patiënten. De camera's worden gemonitord en beheerd via een Honeywell Digitale Videomanager en de beelden worden opgenomen op servers. Alle video-opnamen vinden onafgebroken plaats. Vanuit de controlekamer van het Harrisburg Ziekenhuis monitort een beveiligingsmedewerker voortdurend de camera's die toezicht houden op de ingang naar de lobby en de spoedafdeling.

De opnamen van andere camera's die zich verspreid over de campus bevinden, kunnen bekeken worden wanneer er gebeurtenissen zijn die dit nodig maken. De drie andere PinnacleHealth gebouwen gebruiken hun eigen videoservers als opnameapparatuur om voor optimale efficiëntie van het netwerk van het grote gebied van de organisatie te zorgen. De video's kunnen naar behoefte in de hoofdbeveiligingscontrolekamer afgespeeld en bekeken worden. De beveiligingsmedewerkers monitoren ook de alarmen van de toegangscontrole, de paniekknoppen en een kinderbeveiligingssysteem. Aangezien de video op het netwerk van het ziekenhuis werkt, is de IT-afdeling van PinnacleHealth vanaf het begin volledig betrokken geweest bij de overschakeling naar een IP-systeem. ADT heeft personeel verstrekt dat al naar gelang de behoefte van Pinnacle op de ziekenhuiscampus aanwezig zal zijn. Het team van Pinnacle en het IP-team van ADT hebben nauw samengewerkt om het systeem geïnstalleerd te krijgen en doen dat nu nog steeds om te zorgen dat het optimaal blijft werken.

Het beveiligingssysteem bevat meer dan 600 kaartlezers en een hostcomputer met andere innovatieve systemen die ontworpen zijn om te voldoen aan de speciale behoeften van een grote, groeiende gezondheidsorganisatie. De medewerkers van PinnacleHealth staan altijd open voor nieuwe gebruiken van hun draadloze toegangsmogelijkheden. Zo moet het ziekenhuis bijvoorbeeld, volgens overheidsvoorschriften, de inhoud van, en de toegang tot de 35 mobiele narcosewagentjes bijhouden. ADT heeft draadloze toegangscontrolelezers op elk wagentje geplaatst. ADT werd uitgekozen als de voornaamste beveiligingsleverancier vanwege het geboden brede gamma aan oplossingen en is een ware partner geworden van PinnacleHealth, hetgeen ADT's verticale marktuitbreiding naar de gezondheidszorgsector bevorderd heeft. Neem voor meer informatie contact op met Shane Meenan, ADT Advanced Integration, op smeenan@adt.com.